Document toolboxDocument toolbox

Hoe kun je documenten samenvoegen?

Vaak krijgen gebruikers een foutmelding op een bepaald document. Documenten worden vaak samen gevoegd voor ze opgeladen worden in Digitaal Ondertekenen.
Indien de samenvoeging niet op een correcte manier gebeurd is, geeft dit vaak een error in het document.
Ze krijgen dezelfde foutmelding wanneer ze reeds een ondertekend document eraan toegevoegd hebben. 


Het is aan te raden om de documenten in Digitaal Ondertekenen zelf samen te voegen, zo ben je zeker dat de documenten naar het juiste en zelfde formaat overgezet worden.
Documenten die reeds ondertekend zijn, kan je als bijlage toevoegen (zie onderaan het artikel)


Bouwplannen geven heel vaak een probleem omdat deze uit meerdere "lagen" opgemaakt zijn. 


Als een specifieke PDF aan de oorzaak ligt, kan het zijn dat de PDF niet op een standaard manier gemaakt is.
Je kan deze via een PDF printer afprinten (terug naar PDF) zodat het formaat gecorrigeerd is, en dan kan je opnieuw verder.