Wat?

Automatisch advies is een toepassing die op maat van een specifieke dienstverlening of proces kan worden ingezet. Over het algemeen kan de toepassing een automatisch advies formuleren voor bijvoorbeeld de behandeling van een subsidieaanvraag of de erkenning tot een zorgberoep.

Het is de bedoeling dat burgers slechts enkele gegevens hoeven door te geven bij de aanvraag voor een dienstverlening. De applicatie vervolledigt het dossier met gegevens die nodig zijn om te bepalen of iemand recht heeft op bijvoorbeeld een subsidie. Op basis van de data geeft de toepassing een advies. Dit advies wordt doorgestuurd naar de desbetreffende entiteit. In dit advies kunnen de gegevens waarop het advies zich baseert worden meegegeven. Dit moet echter niet altijd het geval zijn. In bepaalde gevallen is het voor een entiteit niet noodzakelijk om de onderliggende data te kunnen inzien en volstaat het resultaat van de verwerking: bv. het feit dat het inkomen hoger op lager is dan een bepaalde grens, zonder het inkomen zelf mee te geven. Zo kan Automatisch advies de gegevens die aan de rechthebbende entiteit getoond worden, tot het absolute minimum beperken.

Daarnaast kan Automatisch advies ook bepaalde processen automatisch initiëren en uitvoeren. Veelal in het geval dat een proces kan worden opgestart door een data-event. Dit kan bijvoorbeeld het krijgen van een specifiek diploma zijn, waardoor een erkenning automatisch kan worden verleend.

Architectuur

Automatisch advies bestaat uit 3 componenten:

1. Een proces engine: deze component zorgt voor de connectoren naar MAGDA en maakt de gegevens klaar om te worden verwerkt door de Business rules engine (BRE). Zo zal de proces engine bijvoorbeeld een geboortedatum omzetten naar de leeftijd op een concrete datum, zodat de BRE kan nagaan of een persoon de juiste leeftijd heeft. Deze component wordt op vandaag gehost op de AWS van Informatie Vlaanderen. Deze component heeft geen user interface voor afnemers.

2. Een business rules engine: deze component voert de berekening zelf uit. Deze verkrijgt via een services de nodige data en zal op basis van de gemodelleerde regels een advies berekenen. Deze toepassing wordt via een Software as a service-model gebruikt. Hierbij is het belangrijk dat aan de hand van de data die aan de BRE worden bezorgd geen personen kunnen worden geïdentificeerd. Deze component heeft een user interface, waar een entiteit (mits gemachtigd) toegang tot kan krijgen.

3. Een API die voor de communicatie tussen de afnemer en Automatisch advies zorgt.

Open

Open

Kost

Het kostenmodel is hetzelfde als dat van MAGDA:

Support

• Standaard support voor Automatisch advies is gratis

• Dedicated support is optioneel en te betalen door de afnemer

  • SLA’s en SLO’s liggen in lijn met die van MAGDA

Aansluiting/doorontwikkelingen

• Doorontwikkelingen zijn op maat te begroten en moeten door de afnemer worden gefinancierd

• Aansluitingen op Automatisch advies:

  • Gratis, tenzij:

  • In het geval er maatwerk nodig is: Doorontwikkeling kan noodzakelijk zijn. Deze doorontwikkeling is op maat te begroten en moet door de afnemer worden gefinancierd

Mogelijke kostenelementen bij doorontwikkelingen

• Kan een bestaand proces worden hergebruik? Of moet een geheel nieuw proces worden geconfigureerd?

• Hoeveel bronaansluitingen zijn noodzakelijk?

  • Kan hetgeen reeds is ontwikkelend worden hergebruikt of is bijkomende configuratie nodig?

  • Kunnen werken met bestaande connectoren naar MAGDA-services, of moeten nieuwe connectoren worden gebouwd?

• Hoe complex of uitgebreid zijn de regels? Kunnen er hier zaken worden hergebruikt?

Hergebruik

Op deze pagina