Een dossier starten (DOSIS)

Om de gebruiker toe te laten de status van zijn aanvraag op te volgen is het mogelijk een koppeling te maken met DOSIS. De gebruiker kan dan op MBP zien:

• dat hij een aanvraag heeft ingediend

• Wat de status is van deze aanvraag.

Belangrijk om te weten:

• De functionaliteit werkt enkel voor secured formulieren (waar de user moet inloggen), want DOSIS koppelt een dossier aan de ingelogde user (RRN).

• om dit te kunnen doen moet de entiteit een aansluiting aanvragen voor DOSIS, via Team Aansluitingen.

• je krijgt dan een “urn” voor deze aansluiting, een soort unieke id waardoor DOSIS weet wie hen iets doorstuurt

• Je moet bij de aansluiting doorgeven over welk IPDC product de aansluiting gaat. Zonder IPDC is deze functionaliteit niet mogelijk

• Bij de aansluiting met je ook aangeven welke statussen je wil hebben voor het Dossier:

  • minimale setup: 1 status, bv “Ingediend”: na het indienen van het dossier zal deze dan nooit aangepast worden. Maar de burger kan wel zien in MBP dat het dossier goed ingediend is.

  • setup met 2 statussen: als u de data van het formulier naar datahub stuurt, kan u daar de status van het dossier wijzigen naar bv “Goedgekeurd”, “Uitbetaald”, ….

    • Het dossier heeft dan 2 statussen: “ingediend” bij het aanmaken, en een tweede die u kiest bij het afsluiten

  • setup met meerdere statussen:

    • als u verschillende statussen wil geven aan het dossier, moet u zelf een integratie met dosis opzetten. In dit geval is het efficiënter alle statussen, ook het aanmaken van het dossier vanuit uw eigen backend systeem te doen. Er is dan geen integratie vanuit AVM nodig:

      • u ontvangt de aanvraag vanuit AVM, verwerkt die in uw eigen backend, en triggert van daar uit de aanmaak van een dossier in DOSIS.

Hoe de functionaliteit te activeren?

1. Zorg voor een aansluiting bij DOSIS via Team Aansluitingen

2. Als dit ok is, geef dit door aan het team van de Formulierentool, zodat zij een DOSIS endpoint voor jullie kunnen opzetten in AEM.

3. Als dit gebeurd is, Ga naar de formulier properties, in de tab “Afhandelingen”

4. Naast het endpoint waar de data naartoe moet (rest endpoint, email, datahub, ..) zie je in de dropdown een extra endpoint dat begint met de naam “DOSIS (dossier indienen)”

Open

5. Selecteer dit endpoint, en vul de extra velden in:

• DOSIS dossier naam: deze zal verschijnen op MijnBurgerprofiel in de lijst van ingediende aanvragen

• Dosis bron: dit is de unieke id die u krijgt van team aansluitingen voor de DOSIS aansluiting.

• Dosis nummer code: deze code zal gebruikt worden bij het genereren van een dosis nummer

  • Voorbeeld 23-SUZ-167-530-3705
    (jaartal)-(code)-(tijdstip gebaseerde code)

• Dosis aanmaken recht (optioneel)

  • Hiermee kan je aan Dosis doorgeven met welk recht dit dossier werd aangemaakt.

6. Bewaar en publish het formulier

7. Open het formulier via de publish url, en dien een aanvraag in

8. Ga naar MijnBurgerprofiel . De aanvraag zou daar moeten verschijnen in het overzicht van ingediende aanvragen.

Open

9. Als u het DOSIS dossiernummer nodig heeft in uw eigen systemen, kan u zorgen dat dit mee naar u doorgestuurd wordt samen met de andere data bij het indienen van het formulier. Hiervoor met u een metadataveld toevoegen aan het formulier (zie het topic in de handleiding over metadata).