Wat als je de foutmelding krijgt "certificaat ingetrokken"?

Indien je de foutmelding krijgt certificaat ingetrokken dien je het volgende uit te voeren

• Open de eID Viewer. Mocht je deze niet vinden op de computer kan je deze downloaden via deze website
  
• Als je de eID Viewer geopend hebt ga je naar het tabblad certificaten.
  

• Hier klik je op het certificaat met Signature en vervolgens rechtermuisknop en dan Gedetailleerde informatie.
  
• In het geopend scherm ga je naar het tabblad Details. Dan selecteer je Serienummer en deze kopieer je en bezorg je aan de helpdesk als hiernaar word gevraagd.