Wat kan u verwachten tijdens het aansluitingsproces?

Aansluitingsaanvraag ingediend? Wat nu?

U heeft één van onze aansluitingsformulieren ingediend te vinden op https://www.vlaanderen.be/magda/het-aanbod-van-magda/aansluiten-op-magda.

We sturen u bevestiging daarvan via mail. De maximale doorlooptijd van een aanvraag voor aansluiting bij MAGDA kan u terugvinden in het https://vlaamseoverheid.atlassian.net/wiki/spaces/MG/pages/5497389083/MAGDA+Dienstverleningsmodel#2.-Service-Levels

Is uw aansluiting volledig?

We starten het aansluitingsdossier op en doen een controle op de aangeleverde gegevens, eventuele bijlages en geldigheid van machtigingen.

Indien er iets ontbreekt zullen we u contacteren via het dossier. Uw aanvraag komt dan even on hold.

Soms moeten er ook documenten ondertekend worden, zoals samenwerkings-, gebruikers- of toetredingsovereenkomsten. Deze kan u op https://vlaamseoverheid.atlassian.net/wiki/spaces/MG/pages/6158483883terugvinden.

Opstart aansluiting

Wanneer alle nodige informatie aanwezig is gaan we aan de slag met uw aanvraag. Hierbij zullen eventuele credentials, filters en certificaten voor uw organisatie worden aangemaakt. Ook de nodige onboarding, overeenkomsten en eventuele facturatie worden hier voorbereid.

Als u iets moet doen, zullen we u contacteren via het dossier en/of ons secretariaat.

https://vlaamseoverheid.atlassian.net/wiki/spaces/MG/pages/6143512951

https://vlaamseoverheid.atlassian.net/wiki/spaces/MG/pages/6143968101

https://vlaamseoverheid.atlassian.net/wiki/spaces/MG/pages/485982282

https://vlaamseoverheid.atlassian.net/wiki/spaces/MG/pages/1602748845

Configuratie aansluiting

Wij configureren de gevraagde diensten.

Afhankelijke van het type aansluiting zal u testen moeten uitvoeren, rekening houdend met de acceptatiecriteria, alvorens deze in de productieomgeving kunnen worden geconfigureerd. Het MAGDA Team zal u hiervan op de hoogte stellen via het dossier.

https://vlaamseoverheid.atlassian.net/wiki/spaces/MG/pages/1903264167

Aansluiting voltooid

De gevraagde diensten binnen uw aansluiting werden geconfigureerd in productie. Webezorgen u alle nodige informatie via het dossier zodat u aan de slag kan.