Contactvoorkeuren gebruiken

Als je de burger een notificatie wil sturen, is het ook mogelijk om gebruik te maken van de contactvoorkeuren die worden opgeslagen in Mijn Burgerprofiel.

Mogelijke scenario’s zijn:

• de burger heeft al een contactvoorkeur in MBP: deze wordt ingeladen in het formulier

• de burger vult een email adres in in het formulier, en dit wordt bewaard in de contactvoorkeuren op MBP

• de burger heeft al een contactvoorkeur in MBP, deze wordt in het formulier geladen, aangepast door de burger, en ge-update in de contactvoorkeuren.

Een voorbeeld van contactvoorkeuren op MBP:

https://burgerprofiel.tni-vlaanderen.be/uw-gegevens/contactvoorkeuren/overzicht

Open

De Contactvoorkeuren Component gebruiken in een formulier

Sleep de component “Notificatie (Contactvoorkeur)” op het formulier.

Open

Je moet ook zorgen dat er in de properties van het formulier een IPDC code is ingevuld:

En bij de “Afhandelingen” moet de optie “Stuur notificatie naar de aanvrager” zijn geselecteerd, en de checkbox “Notificatie op basis van contactvoorkeur” moet zijn aangevinkt.

Bij het openen van het formulier, gaat het formulier een call doen naar de Contactvoorkeuren service, op basis van het IPDC op het formulier, en het RRN van de ingelogde user.

Op de publish omgeving ziet het formulier er dan zo uit, als er al een contactvoorkeur bestaat:

Als er nog geen contactvoorkeur bestaat, of de gebruiker past het opgehaalde email adres aan, dan ziet het formulier er zo uit:

• De gebruiker moet zijn email adres 2 keer invullen

• Als de gebruiker consent geeft:

  • Wordt zijn contactvoorkeur voor dit IPDC product op MBP aangepast

  • Wordt er een notificatie op basis van RRN getriggered:

    • De burger krijgt een email op zijn contactvoorkeur

    • De burger ziet een passieve notificatie in MBP

• Als de gebruiker geen consent geeft:

  • Kan het email adres wel mee met de andere data doorgegeven worden naar de backend

  • Gebeurt er geen update van de contactvoorkeuren

  • Wordt er geen notificatie naar de gebruiker gestuurd. De gebruiker krijgt dus geen email.

Een voorbeeld van een formulier met contactvoorkeuren vindt u hier:

https://dv.formulieren-ti.vlaanderen.be/content/forms/af/vlaamse-overheid/voorbeelden/secured/notificatie-rrn-based.html