Migratie huidige oplossing van het VPC naar het Atos MDC
Laatst bijgewerkt op: 06/02/2024
De Dropservers zijn volledig gemigreerd naar de nieuwe omgeving. De migratie is dus afgerond.
De dropservers zijn actief en bruikbaar, moesten er issues opduiken dan kan met een ticket loggen via de servicedesk. Meer informatie op: https://vlaamseoverheid.atlassian.net/wiki/spaces/GAEP/pages/6576308678
Toelichting huidig platform
Vanuit Digitaal Vlaanderen is er in het verleden een bestandsuitwisselingsplatform opgezet voor het delen van bestanden tussen zowel interne als externe personen.
Deze oplossing wordt sinds eind 2022 uitgefaseerd en wordt uiteindelijk vervangen door een nieuw platform genaamd sMFT. Meer informatie over dit toekomstige platform vindt u hier: Wat is het Beveiligd Bestandsuitwisseling platform?
Onderstaand schema toont welke componenten/bestandsservers in het platform zitten:
Component | Toelichting |
---|---|
MFT Platform | De algemene naam van het huidige bestandsuitwisseling platform. Dit bevat servers voor zowel personen als systemen. |
Legacy Internet dropserver (clv100853) | De meest gebruikte server van onze dropservers, specifiek voor uitwisselingen via het publieke internet. Deze is ook bekend als:
|
Legacy Internal Dropserver (clv100852) | De meest gebruikte server van onze dropservers, specifiek voor uitwisselingen via het interne internet. Deze is ook bekend als:
|
VPC Internet Dropserver (clv100051) | Een bijkomende server van onze dropservers, specifiek voor uitwisselingen via het publieke internet. |
VPC Internal dropserver (clv100052) | Een bijkomende server van onze dropservers, specifiek voor uitwisselingen via het interne internet. |
MFT (mft.vlaanderen.be) | De webpagina voor bestandsuitwisselingen van persoon tot persoon, specifiek voor ABB. |
DROP (drop.vlaanderen.be) | De webpagina voor bestandsuitwisselingen van persoon tot persoon, voor alle agentschappen. |
Hieronder vindt u een korte inhoudsopgave per relevante topic:
1. Wat houdt de migratie precies in?
Het MFT platform wordt op dit moment in het VPC gehost maar door de sluiting van het VPC, eind 2023 is dit gesloten, moeten we het MFT Platform migreren naar het Atos Managed Datacenter (MDC).
De meest gebruikte servers zijn de Legacy Internet Dropserver (clv100853) en de Legacy Internal Dropserver (clv100852). Er is beslist om deze servers te migreren naar het Atos MDC.
Dit wil dus zeggen dat alle andere componenten van de huidige oplossing niet worden overgezet en dus worden uitgefaseerd tegen eind 2023. Meer informatie over de precieze planning vindt u bij punt 2 van deze pagina.
Hieronder de korte toelichting per component over de status na de migratie:
Component | Status na migratie |
---|---|
MFT Platform | De toepassing komt in een uitfaseringsperiode tot eind 2024. |
Legacy Internet dropserver (clv100853) | Deze server wordt overgezet maar met een ander IP. Voor dit IP kunt u terecht bij veiligheidsbouwstenen@vlaanderen.be |
Legacy Internal Dropserver (clv100852) | Deze server wordt overgezet maar met een ander IP. Voor dit IP kunt u terecht bij veiligheidsbouwstenen@vlaanderen.be |
VPC Internet Dropserver (clv100051) | Deze server wordt niet overgezet en wordt dus op 13/12/2023 uitgezet. |
VPC Internal dropserver (clv100052) | Deze server wordt niet overgezet en wordt dus op 13/12/2023 uitgezet. |
MFT (mft.vlaanderen.be) | Deze webpagina en de achterliggende servers zijn vanaf 13/12/2023 niet meer actief. Het alternatief voor deze toepassing is sMFT. |
DROP (drop.vlaanderen.be) | Deze webpagina en de achterliggende servers zijn vanaf 13/12/2023 niet meer actief. Het alternatief voor deze toepassing is sMFT. |
Visueel ziet het er dan als volgt uit:
De Toepassingsmanager van het huidig platform en/of de PO hebben de getroffen partijen reeds gecontacteerd rond het uitfaseren van de vernoemde componenten. Indien u nog niet gecontacteerd bent/was kunt u best contact opnemen met veiligheidsbouwstenen@vlaanderen.be rond de mogelijke impact.
2. Wanneer vindt de Migratie plaats?
Belangrijkste momenten voor gebruikers:
Oktober 2023: opstart migratieproject van het VPC naar het Atos MDC
November 2023: alle nodige voorbereiding rond start migratie (DNS, Infrastructuur, …)
December 2023:
04/12/2023: Start aanpassingen ACD/Datastromen aanvragen naar de nieuwe IP adressen
Zie “3. Impact voor de gebruiker?” voor meer informatie rond deze datastromen.
13/12/2023: Lancering sMFT; meer informatie over sMFT vind je op: https://vlaamseoverheid.atlassian.net/wiki/spaces/sMFT/pages/6521192626
15/12/2023 om 17u: Stopzetten van mft.vlaanderen.be en drop.vlaanderen.be. Hiervoor dient men dan gebruik te maken van smft.vlaanderen.be als alternatief.
Januari 2024:
17/01/2024 om 16u: Start Migratie van de dropservers vanuit het VPC naar Atos MDC.
BELANGRIJK: We vragen om alle bestandsuitwisselingen preventief te stoppen vanaf 14u aangezien de omgeving niet bereikbaar gaat zijn tijdens de migratie.
Zie “3.2 Waarom moet ik mijn geplande/gescripte bestandsuitwisselingen onderbreken tijdens de migratie?” voor meer informatie rond dit punt.
18/01/2024 om 16u: Herstart Dropservers op het Atos MDC.
19/01/2024 : Start Nazorg.
Vanaf 19/01/2024 is er bijna één maand nazorg. Dit ter controle dat ook minder gebruikte datastromen correct werken. Deze nazorg periode stopt op 16/02/2024.
We raden aan dat in de maand januari er een test gebeurt van uw bestandsuitwisseling via de dropservers. Dit zodat eventuele vragen meteen verholpen kunnen worden door te mailen naar: servicedesk@vlaanderen.be met de vermelding van 81029 MFT platform.
Na 16/02/2024 zijn de nodige aanpassingen te financieren door de eigen entiteit.
3. Impact voor de gebruiker?
In principe is de overgang van het VPC naar het Atos MDC transparant, de data die op de bestandsservers aanwezig is, zal gedurende een periode gesynchroniseerd worden zodat de nieuwe bestandservers dezelfde data bevatten als de huidige bestandsservers.
De switch van de oude naar de nieuwe omgeving wordt gerealiseerd door een DNS-switch (waarbij het achterliggende IP veranderd wordt van de oude naar de nieuwe omgeving).
Indien je geen gebruik maakt van de DNS namen maar in plaats daarvan van de daadwerkelijke IP adressen dan dien je de nieuwe IP adressen op te vragen bij veiligheidsbouwstenen@vlaanderen.be
3.1 Welke impact kan er eventueel wel zijn:
Opgelet, zoals gezegd gaat het publieke IP van deze servers veranderen! Gelieve dus na te kijken of er geen verwijzingen op IP-adres zijn naar deze servers vanuit FTP-clients of scripten. Daarnaast zou het kunnen dat bepaalde klanten dit IP moeten ‘whitelisten’.
Gebruikt u het platform maar erg sporadisch? Dan vragen we u om toch even uw bestandsuitwisselingsstromen te testen, zodat we weten dat de migratie in uw organisatie ook goed is verlopen.
3.2 Waarom moet ik mijn geplande/gescripte bestandsuitwisselingen onderbreken tijdens de migratie?
Op 17/01/2024 om 16u starten wij aan de migratie van de dropservers van het VPC naar het Atos MDC.
Deze migratie verloopt door gebruik te maken van Carbonite wat ervoor zorgt dat alle data van de oude omgeving naar de nieuwe omgeving wordt gezet.
Om 16u sluiten we de oude omgeving af om aan de migratie te beginnen waardoor lopende bestandsuitwisselingen onderbroken worden aangezien het doelsysteem niet bereikbaar is. Dit betekent dat als er een lopende bestandsuitwisseling plaatsvond deze niet gefinaliseerd kan worden.
Om eventuele problemen rond databehoud te vermijden vragen wij om alle lopende scripts reeds 2u op voorhand te stoppen. Dit zorgt ervoor dat u zeker bent dat uw werk niet slechts gedeeltelijk wordt overgezet.
3.2 Wie te contacteren in geval van problemen na de DNS-switch naar de nieuwe omgeving?
Eventuele issues kunnen gemeld worden via onze Servicedesk. Wij voorzien binnen het migratieproject een nazorgperiode die loopt tot 16 februari 2024.
Dit kan via de webpagina van Servicedesk via Klantenserviceportal - Klantondersteuning
Of door te mailen naar servicedesk@vlaanderen.be.
In uw verzoek zet u best volgende informatie voor de tijdige afhandeling te garanderen:
Service: MFT (81029)
Prioriteit: omschrijf hier hoe dringend dit incident is voor u
Titel: korte omschrijving van het incident
Omschrijving: voorzie een gedetailleerde uitleg van het incident met alle nodige details.
Dit bevat best de informatie van de door uw gebruikte server en de gebruikte IP’s
4. Nog vragen?
Technische problemen kan u steeds melden via onze Servicedesk. U wordt dan in contact gebracht met het projectteam en deze helpen u dan spoedig verder.
Voor technische vragen of vragen van andere aard kan u ook terecht bij de veiligheidsbouwstenen@vlaanderen.be waar de PO en PM van het product uw aanvragen behandelen.
5. Tijdelijk kader van de gemigreerde oplossing
De bestandsservers die naar het Atos Managed Datacenter worden gemigreerd zullen slechts tijdelijk beschikbaar blijven (einde levensduur voorzien rond eind 2025).
In de eerste 3 kwartalen van 2024 zullen de bestaande gebruikte dataflows moeten worden overgezet naar het nieuwe sMFT platform. Dit platform biedt alle bestaande functionaliteiten aan via een webinterface en met sFTP functionaliteiten. Het nieuwe platform zal betalend worden (volgens een voor gedefinieerd kostenmodel) en er zal een onboarding op entiteit niveau noodzakelijk zijn.