Document toolboxDocument toolbox

Rapportering & Monitoring (VO-ALM)



Service level agreements 

BeschikbaarheidsvensterBeschikbaarheidsniveau% beschikbaar op maandbasis tijdens de uitgebreide kantooruren% beschikbaar op maandbasis buitende de uitgebreide kantooruren
Uitgebreide kantoorurenHoog99,50%95%

Vereisten m.b.t. herstelbaarheid 

Beschikbaarheidsniveau van de toepassingRecovery na failureRecovery na ramp (disaster) 
Hoog (business kritisch)RPO: 1u 
RTO: 1u

RPO: 1u
RTO: 1u 

Vragen of suggesties, contacteer ons via: integraties@vlaanderen.be 

Heb je nood aan ondersteuning bij het gebruik van de toepassing, contacteer de 1700.