2.6 Blijf communiceren doorheen alle fases

Leg een lijst met Frequently Asked Questions (FAQ) aan waarbij antwoorden uitgeschreven worden voor veel gestelde vragen, om te vermijden dat het aantal interne en externe ad-hoc vragen te hoog oploopt. Zorg er hoe dan ook voor dat internen en externen steeds terecht kunnen op een vaste pagina of webstek om een antwoord te vinden op veelgestelde vragen.