Cyber Response Team
Crisiscommunicatieplan voor cyberveiligheidsincidenten
Een crisiscommunicatieplan legt vast op welke manier je als organisatie of lokaal bestuur ervoor zal zorgen dat de communicatie tijdens een crisissituatie coherent kan verlopen en dat deze het imago, de legitimiteit en de vertrouwensrelaties met stakeholders waarborgt.
Het opgestelde invulsjabloon kan gebruikt worden om een crisiscommunicatieplan voor cyberaanvallen en andere cyberincidenten op te stellen of een reeds bestaand plan verder uit te werken.
Daarnaast is het sterk aangewezen om ook reeds een contactenlijst aan te leggen voordat een crisissituatie zich daadwerkelijk voordoet.
Voor het opstellen van een dergelijke lijst baseer je je op de rollen die van belang zullen zijn bij een cyber- of informatieveiligheidsincident, en voeg je de belangrijkste gegevens toe zoals een beschrijving van de rol of functie, e-mailadres, telefoon en mobiel. Je kan hiervoor beroep doen op onderstaand sjabloon, waar je bovendien een overzicht vindt van relevantie instanties bij incidenten, zoals Vo-CRT, CERT.be, VTC en Safeonweb.
Naam | Type | Document |
|---|---|---|
Crisiscommunicatieplan voor cyberveiligheidsincidenten | Invulsjabloon | 
|
Interne en externe contactlijsten | Invulsjabloon | 
|
Heb je feedback op basis van gebruikservaringen binnen je lokaal bestuur? Stuur deze input dan zeker door via mail, zodat we de aangehaalde punten kunnen meenemen bij geplande updates.
Dit is een document voor publiek gebruik.