Als er de vraag wordt gesteld om een logging van uw developerconsole door te geven dient u de volgende stappen uit te voeren:
Voor Microsoft Edge:
Druk op de toetsencombinatie CTRL+SHIFT+J of F12
Zorg dat de tab Network actief is.
Doe de stappen waar u de fouten kreeg.
Herhaal dit 3 keer.
Druk op de knop
Bezorg de helpdesk het opgeslagen bestand
Voor Google Chrome:
Druk op de toetsencombinatie CTRL+SHIFT+J of F12
Zorg dat de tab Network actief is.
Doe de stappen waar u de fouten kreeg.
Herhaal dit 3 keer.
Druk op de knop
Bezorg de helpdesk het opgeslagen bestand
Mozilla Firefox
Druk op de toetsencombinatie CTRL+SHIFT+I of F12
Zorg dat de tab Network actief is.
Doe de stappen waar u de fouten kreeg.
Herhaal dit 3 keer.
Druk op de knop
Kies voor de optie Alles opslaan als HAR
Bezorg de helpdesk het opgeslagen bestand