| Panel | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||
Bulkaanpassingen worden doorgevoerd voor het aanpassen van minimum 50 gebruikersrechten. Je kan hier een handleiding vinden voor het aanpassen van minder dan 50 gebruikersrechten. |
📧 Stap 1. Bulkaanpassing aanvragen
Stuur een mail naar veiligheidsbouwstenen@vlaanderen.be om een bulkaanpassing aan te vragen.
Vermeld in jouw aanvraag zeker volgende gegevens:
...
Indien aanpassing contexten: welke context er moet toegevoegd of verwijderd worden (om contexten toe te kennen of af te nemen bij gebruikers kan je gebruik maken van de ‘Contexten-beheren’-module.)
...
📄 Stap 1. Bulkupload bestand downloaden
Meld je aan op https://gebruikersbeheer.vlaanderen.be .
...
Onderaan de resultatenlijst klik je op de knop 'Download als SyncTool-csv-bestand'.
...
📝 Stap
...
2. Bulkupload bestand aanpassen
Open het bestand en zet de tekst om naar kolommen, zodat het bestand overzichtelijk is.
...
Hernoem het gedownloade CSV bestand en sla het op als een Excel Workbook. Als nieuwe naam kies je jouw ticketnummer (zie stap 1). Beveilig het bestand met een wachtwoord. .
📬 Stap 3. Laad het bulkupload op in het Klantenportaal
| Panel | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||
Raadpleeg hiervoor deze video of voer onderstaande stappen uit.
|
📬 Stap 4. Verzend het bulkupload bestand
Stuur het beveiligde Excelbestand door via antwoord op jouw bevestigingsmail (zie stap 1).
Het wachtwoord verstuur je per SMS naar +32492153014.
Voorbeeld: 'Wachtwoord: xxxxxxxx voor ticketnummer INC...... en jouw naam xxxx xxxx'
Nieuwe werkwijze! Je dient sinds kort het bestand direct op te laden op het klantenportaal* via ‘Iets bestellen’ en de keuze 'Bulkwijziging Gebruikersbeheer' hierdoor hoef je het bestand niet meer te beveiligen. |
Je wordt via jouw ticket verder op de hoogte gebracht van de verwerking van jouw bulkaanpassing.
*Toegang voor Lokale ICT beheerders, ICT-managers of toepassingsverantwoordelijken van de Vlaamse overheid verloopt via de de rol 'ICT Functiehouder' onder het recht 'Digitaal Vlaanderen ServiceNow Gebruiker', die in het gebruikersbeheer toegekend moet zijn.