3.5 Kijk naar alternatieve oplossingen

De kans bestaat dat het terug operationeel krijgen van bepaalde processen enige tijd in beslag neemt. Indien het proces van die aard is dat langer wachten geen mogelijkheid is, moet er dan ook gekeken worden naar alternatieve processen of methodieken. De verantwoordelijkheid om mogelijke oplossingen te formuleren, kan je toewijzen aan procesverantwoordelijken of opgestarte werkcellen die goed en wel weten wat het proces inhoudt en welke mogelijke alternatieven voorhanden zijn.

Natuurlijk vraagt deze oefening enige creativiteit. In bepaalde gevallen zal gekeken moeten worden of bepaalde digitale processen op de oude weg kunnen gebeuren, met pen en papier, maar mogelijk kan ook gewerkt worden vanuit een uitwijklocatie die reeds werd vastgelegd bij de opmaak van bestaande draaiboeken of noodplannen.

Door preventief samenwerkingsverbanden af te sluiten met andere lokale besturen kunnen ook bijkomende mogelijkheden gecreeërd worden. Mogelijks kan de lokale politiezone laptops met 4G-verbinding aanleveren in noodsituaties, of beschikt een ander lokaal bestuur over een ruimte die gebruikt kan worden voor een (beperkte) opstart van digitale dienstverlening.