| Panel | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||
Bulkaanpassingen worden doorgevoerd voor het toevoegen van minimum 100 50 werkrelaties. Je kan hier een handleiding vinden voor het toevoegen van minder dan 100 50 werkrelaties. |
...
📝 Stap 1
...
.
...
Vermeld in jouw aanvraag zeker volgende gegevens:
...
De organisatie voor de werkrelatie
...
Bulkupload bestand maken
Gebruik hiervoor deze template.
...
Hernoem het CSV bestand en sla het op als een Excel Workbook. Als nieuwe naam kies je jouw ticketnummer (zie stap 1). Beveilig het bestand met een wachtwoord.
📬 Stap 2. Laad het bulkupload op in het Klantenportaal
| Panel | ||||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| ||||||||
Raadpleeg hiervoor deze video of voer onderstaande stappen uit.
|
📬 Stap 3. Verzend het bulkupload bestand
Stuur het beveiligde Excelbestand door via antwoord op jouw bevestigingsmail (zie stap 1).
Het wachtwoord verstuur je per SMS naar +32492153014.
Voorbeeld: 'Wachtwoord: xxxxxxxx voor ticketnummer INC...... en jouw naam xxxx xxxx'
Nieuwe werkwijze! Je dient sinds kort het bestand direct op te laden op het klantenportaal* via ‘Iets bestellen’ en de keuze 'Bulkwijziging Gebruikersbeheer' hierdoor hoef je het bestand niet meer te beveiligen. |
Je wordt via jouw ticket verder op de hoogte gebracht van de verwerking van jouw bulkaanpassing.
*Toegang voor Lokale ICT beheerders, ICT-managers of toepassingsverantwoordelijken van de Vlaamse overheid verloopt via de de rol 'ICT Functiehouder' onder het recht 'Digitaal Vlaanderen ServiceNow Gebruiker', die in het gebruikersbeheer toegekend moet zijn.