Hoe dien ik een werkaanvraag in?

Voor dat de accounts geonboard worden in PAM zelf, zal er een werk aanvraag moeten worden ingediend.

Op basis van de vereisten die afgestemd worden tijdens het intakegesprek en het integratiedossier, kan de nodige informatie aangeleverd worden om de werkaanvraag in te dienen via het bestelportaal. Belangrijke stap die je hierin als klant zelf neemt, is deze werkaanvraag indienen waarin je duidelijk vermeld dat het over een 'Offerte voor PAMaaS onboarding (standaard of niet-standaard (mee te vermelden))- via DXC-Cegeka' vraagt.

Bekijk zeker onderstaand stappenplan voor een complete beschrijving. 

Open

Stappenplan voor de werkaanvraag: 

1. Je geeft je werkaanvraag/bestelling door voor de PAMaaS Onboarding via het bestelportaal.

2. Je kiest voor ‘03 Project Applicatiediensten’, via perceel 5 in het geval van PAMaaS.

3.  

   1. Belangrijk is dat je hierbij aangeeft dat het om een PAMaaS onboarding gaat met het integratieteam voor Veiligheidsbouwstenen, gericht aan partner DXC-Cegeka. Dit zorgt ervoor dat de werkaanvraag dadelijk bij de juiste partner terecht komt (zie figuur 1). 

   2. Het offerteteam zal op basis van de verstrekte input in het integratiedossier, een offerte op maat opmaken.

Zodra de goedgekeurde bestelling ontvangen is, kan de onboarding uitgevoerd worden.

Wat als u het volgende bericht krijgt op het bestelportaal?

"U hebt geen machtiging om deze categorie weer te geven"

1. Procedure volgen zoals beschreven hier: https://digivlaanderenprod.service-now.com/csm?id=kb_article_view&sysparm_article=KB0010584

Bij vragen kan u altijd contact opnemen met de Product Owner van het geprivilegieerd toegangsbeheer Michael Hayen via michael.hayen@vlaanderen.be.