Welkom op deze Confluence pagina van het Cyber Response Team. Het Cyber Response Team is een kennisorganisatie die bestaat uit ervaren professionals met als taak lokale besturen reactief en proactief te ondersteunen. Deze pagina dient als een directe gids voor lokale besturen om snel en effectief te reageren op cyberincidenten. Het is ontworpen om te functioneren als een 'one-stop' bron, waarbij alle cruciale stappen en relevante informatie gemakkelijk toegankelijk zijn.

In geval van een cyberincident is het Cyber Response Team telefonisch bereikbaar tijdens de kantooruren (van maandag tot en met vrijdag tussen 9 u en 17 u) via het nummer 02 553 1520. Een medewerker zal uw lokaal bestuur helpen de ernst van het incident in te schatten en advies geven over de te nemen maatregelen. Voor andere, niet dringende vragen zijn we steeds te bereiken via het emailadres cyberresponse@vlaanderen.be. 

Indien onmiddellijke ondersteuning vereist is voor uw lokaal bestuur, kan het Cyber Response Team ter plaatse komen om jullie te ondersteunen waar nodig. Afhankelijk van het tijdstip van het incident zal dit veelal de eerstvolgende werkdag zijn. Het Cyber Response Team zal nooit zelfstandig operationele acties uitvoeren op systemen, security-oplossingen en technische maatregelen implementeren, of een onderzoeksrapport opstellen. Het Cyber Response Team biedt verschillende soorten ondersteuning aan, zoals technische, juridische en contractuele ondersteuning, maar kan ook helpen op het vlak van crisismanagement.