🎯 Functionele documentatie Notificaties

Documentatie bouwstenen digitale loketten


🎯 Functionele documentatie Notificaties

In deze functionele documentatie


Over Notificaties

Met deze bouwsteen kunnen Vlaamse of lokale overheidsdiensten hun burgers, ondernemingen of organisaties op de hoogte houden van acties, wijzigingen of statusupdates, bijv. in een lopend dossier.

Notificaties zijn beschikbaar via de volgende kanalen:

  • passief: een melding verschijnt bijv. in de vorm van een bel-icoon in een digitaal loket

  • actief: de notificatie wordt verstuurd via e-mail of pushbericht naar de bestemmeling

  • via een notificatiebundel waarin de verzender aangeeft via welke kanalen en naar welke ontvangers de notificatie moet gaan

De Notificaties-bouwsteen zorgt voor snelle en consistente communicatie tussen overheid en burger, zonder dat de burger telkens zelf moet controleren of er iets veranderd is. Het verhoogt transparantie en gebruiksgemak in digitale loketten.

Notificaties per gebruikersprofiel

Test

Productie


📌 Welke kanalen en IPDC‑producten effectief notificaties tonen, hangt af van uw configuratie per product en per loket.

📌 Een ticket aanmaken in de Servicedesk kan alleen voor wie al een aansluiting op Notificaties heeft.

Configuratie

Beheer Notificaties (afzenders, categorieën, koppeling met IPDC‑producten, kanalen, …) via:

Gebruikersrechten toekennen en beheren

Geef gebruikers de nodige rechten en beheer de rechten tot uw digitale toepassingen met het Gebruikersbeheer van Digitaal Vlaanderen.

Toegang tot de Notificaties‑API gebeurt server‑to‑server via OAuth 2.0 en ACM/IDM.

  • Het gebruikersrecht is XXX Gebruiker.

  • Binnen dat gebruikersrecht is de context XXXX Import nodig.

Beheer uw OAuth‑client via het ACM‑Beheerportaal

Gebruik voor Notificaties de scope dv_notificaties_import

📌 Raadpleeg de officiële documentatie Vlaams Toegangsbeheer.

Om te controleren of u de juiste gebruikersrechten en context heeft, zie <aan te vullen> .

Rapportering

Bekijk rapportering van Notificaties. Hiervoor zijn aanmelden en specifieke toegang vereist.

<aan te vullen>

Aansluiten

Starten met Notificaties

🤝 Hulp nodig? Kom gerust langs op ons technisch spreekuur.

🤝 Hulp nodig? Kom gerust langs op ons technisch spreekuur.

Dit is een officiële website van de Vlaamse overheid - Uitgegeven door Digitaal Vlaanderen: https://www.vlaanderen.be/digitaal-vlaanderen

DISCLAIMER: http://www.vlaanderen.be/nl/disclaimer
TOEGANKELIJKHEID: http://www.vlaanderen.be/nl/toegankelijkheid