Documentatie bouwstenen digitale loketten
✍️ Digitaal ondertekenen
Zoeken in deze documentatie
Op zoek naar documentatie over een specifiek topic? Gebruik de Zoekfunctie hieronder:
In deze documentatie
- 🧭 Wegwijs
- 🔑 Toegang tot Digitaal Ondertekenen
- ▶️ Aan de slag met Digitaal Ondertekenen
- 🙋 Support en statusinformatie
- 🆕 Gebruikershandleiding
- Digitaal Ondertekenen via de mobiele app
- Handleiding SigningHub-API-integratie
- Stappenplan voor nieuwe aansluitingen
- Stappenplan voor migratie authenticatie via Beheerportaal
- Belangrijke wijzigingen voor integraties in SigningHub 10
- End-to-end ondertekenproces: overzicht API-endpoint
- Rate limiting en HTTP 429-responses
- Sessiebeheer en tokenhergebruik in SigningHub 10.0.4
- Veelgestelde vragen voor integratoren
- In review
- Handleiding beheerders van Digitaal Ondertekenen
- Algemene handleiding Digitaal Ondertekenen
- Handleiding eindgebruikers Digitaal Ondertekenen
- Softwaregerelateerde vragen
- Oplossingen voor foutmeldingen die kunnen optreden in Digitaal Ondertekenen
- Wat als je de foutmelding krijgt "certificaat ingetrokken"?
- Wat als ik de foutmelding krijg "kan de aangevraagde actie niet uitvoeren, probeer opnieuw"
- Wat als ik de foutmelding "Het handtekeningenveld moet voor elke ondertekenaar worden gedefinieerd" krijg?
- Hoe komt het dat ik geen velden meer kan invullen in Edge?
- Wat moet ik doen als ik de foutmelding "De inloglimiet van uw account is bereikt"
- Handleidingen voor "beheerders" van Digitaal Ondertekenen
- Hoe kan ik een handtekening zetten zonder dat ik een recht heb in het Gebruikersbeheer?
- Hoe kan ik er voor zorgen dat mijn collega's de persoonlijke zegel en/of itsme kunnen kiezen bij het tekenen?
- Hoe wijzig ik de mails die er gestuurd worden als er een werkstroom ter ondertekening wordt aangeboden?
- Hoe kan ik het logo aanpassen dat in de handtekening staat?
- Hoe kan ik als beheerder in Digitaal Ondertekenen weten wie als volgende tekent en deze aanpassen?
- Waarom kan ik de naam van mijn organisatie niet meer aanpassen?
- Waarom kan ik als beheerder de rollen niet meer aanpassen?
- Handleidingen voor "gebruikers" van Digitaal Ondertekenen
- Persoonlijke Kennisgevingen
- Hoe kan ik een herinnering sturen naar een ondertekenaar?
- Hoe kan ik iemand anders laten tekenen in mijn plaats (delegeren) als ik er niet ben?
- Hoe kan ik werken via bijlagen?
- Hoe kun je documenten samenvoegen?
- Hoe werk je met Sjablonen (templates)
- Wat is een poortwachter en waar kan ik dit instellen?
- Waar vind ik de details van een lopende werkstroom?
- Kan ik aanpassingen doen in een werkstroom eens deze gestart is?
- Algemene informatie over Digitaal Ondertekenen
- Hoe maak ik een contactpersoon aan?
- Waarom kan ik geen documenten ondertekenen voor de Europese Commissie?
- Hoe kan ik meerdere contactpersonen tegelijk toevoegen in Digitaal Ondertekenen?
- Hoe doe ik een integratie in samenwerking met het Digitaal Archief Vlaanderen?
- Wat is de naam van het Gebruikersrecht en de contexten en wat kan ik er mee?
- Ik was een externe gebruiker in Digitaal Ondertekenen en heb nu het gebruikersrecht, wat zijn de gevolgen?
- Hoe lang blijven mijn documenten beschikbaar in Digitaal Ondertekenen?
- Welke tekenmethodes zijn er nu?
- Hoe komt het dat sommige handtekeningen in mijn werkstroom enkel één handtekening bevatten?
- Dien ik een contactpersoon aan te maken of iemand het recht Digitaal Ondertekenen te geven?
- Waarom wordt mijn document groter na digitale ondertekening?
- Handleidingen voor vragen van de helpdesk
- Wat als er wordt gevraagd om de logging door te sturen van de Developer console?
- Wat moet ik doen als ik de vraag krijg om de gegevens van de connectortest door te geven?
- Wat moet ik doen als er gevraagd wordt om de logs door te sturen?
- Wat moet ik doen als de helpdesk vraagt om de volledige inhoud van de Connector map door te sturen?
- Hoe moet ik mijn cache verwijderen?
- Hoe dien ik een Package ID door te sturen indien hier wordt om gevraagd?
- Integratie met SharePoint | Configuratie
- Digitaal Ondertekenen SharePoint Integratie | Stap 1: Toevoegen van de SigningHub-app
- Digitaal Ondertekenen SharePoint Integratie | Stap 2: Site-inhoud bekijken
- Digitaal Ondertekenen SharePoint Integratie | Stap 3: Instellen van machtigingen
- Digitaal Ondertekenen SharePoint Integratie | Stap 4: Groepsrechten instellen in de Sharepoint Omgeving
- Digitaal Ondertekenen SharePoint Integratie | Stap 5: Integratie van de SigningHub-app in de toepassing Digitaal Ondertekenen
- Digitaal Ondertekenen SharePoint Integratie | Stap 6: Aanmaken van documenten
- Digitaal Ondertekenen SharePoint Integratie | Stap 7: Documentinstellingen
- Kunnen organisatiezegels gebruikt worden via de SharePoint-plugin van Digitaal Ondertekenen?
- Veelgestelde vragen
- Tekenen via MacOS Sonoma versie 14.0 werkt niet meer
- Mobiel Ondertekenen met itsme – Vereiste Instellingen Werkstroom
- Bestanden die nodig zijn om problemen op te lossen
- Veelgestelde vragen nieuwe aansluiters
- Verval eID-handtekencertificaten bij sommige gebruikers vanaf 21 mei 2026
- FAQ – Waarom wordt het rijksregisternummer (RRN) getoond bij een ondertekening?
- Waar vind ik mijn document terug wanneer ik het enkel met mezelf deel?
- Problemen met een externe eID-kaartlezer
- Aanvraag van een Elektronisch Organisatiezegel (ADACOM)
- Problemen eID bulkondertekenen FAQ