Aan de slag met DOSIS

Documentatie bouwstenen digitale loketten


Aan de slag met DOSIS

📌 Met DOSIS kunt u de status van lopende dossiers zichtbaar maken voor burgers, ondernemers en verenigingen. Let op: DOSIS is geen applicatie voor dossierbeheer.

📌 Met DOSIS kunt u de status van lopende dossiers zichtbaar maken voor burgers, ondernemers en verenigingen. Let op: DOSIS is geen applicatie voor dossierbeheer.

🧑‍💼 Voor beleidsmakers

DOSIS staat voor DossierStatusInformatieSysteem. Het centraliseert en ontsluit de status van dossiers bij Vlaamse en lokale overheidsdiensten. Het biedt burgers en organisaties transparantie over de voortgang van hun dienstverleningsaanvragen via de digitale loketten: Mijn Burgerprofiel, e-loketondernemers.be en Verenigingsloket.

DOSIS draagt zo bij aan een efficiënte, datagedreven en gebruikersgerichte overheid, door statusinformatie toegankelijk en uniform beschikbaar te maken.

Bovendien maakt DOSIS het mogelijk om gebruikers automatisch te informeren over dossierupdates via notificaties, afgestemd op hun gekende contactvoorkeuren. Dit versterkt de proactieve dienstverlening en verhoogt de betrokkenheid.

📘 Lees het overzicht van de DOSIS-basisbegrippen.

📘 Lees het overzicht van de DOSIS-basisbegrippen.

🧠 Voor analisten

DOSIS is een centrale bron van dossierstatusinformatie die wordt ontsloten via een gestandaardiseerde API. Het systeem maakt het mogelijk om statusdata van dossiers te verzamelen, te analyseren en te visualiseren over digitale dienstverlening bij de overheid. Dit ondersteunt monitoring, rapportering en beleidsoptimalisatie op basis van real-time dossiergegevens.

Daarnaast kan DOSIS via notificaties dossierupdates versturen op basis van gekende contactvoorkeuren. Dit opent mogelijkheden voor analyse van bereik, timing en impact van communicatie.

👩‍💻 /👨‍💻 Voor ontwikkelaars

DOSIS is een API-gebaseerd platform dat statusinformatie van dossiers ontsluit vanuit Vlaamse en lokale overheden. Het systeem werkt via endpoints die integreren met de de digitale loketten: Mijn Burgerprofiel, e-loketondernemers.be en Verenigingsloket. U kunt aansluiten en gebruik maken van gestandaardiseerde identifiers (zoals bron-URI en dossiernummer) om statusupdates te raadplegen en te integreren in front-end toepassingen.

Via de ACM-beveiligde REST-API’s kunnen ook notificaties over dossierupdates worden verstuurd, afgestemd op de gekende contactvoorkeuren van de gebruiker - zoals e-mail of via Mijn Burgerprofiel. Zo integreert u proactieve communicatie in uw applicaties.

Test

Productie

📌 In de meeste gevallen volstaat het vereenvoudigd endpoint om DOSIS te voeden.

📌 Een ticket aanmaken in de Servicedesk kan alleen voor wie al een aansluiting op DOSIS heeft.

Configuratie

Beheer DOSIS in het Beheerportaal. Hiervoor zijn aanmelden en specifieke toegang vereist.

Gebruikersrechten toekennen en beheren

Geef gebruikers de nodige rechten en beheer de rechten tot uw digitale toepassingen met het Gebruikersbeheer van Digitaal Vlaanderen. Het gebruikersrecht is DOSIS Gebruiker. Binnen dat gebruikersrecht is de context Dosis Import nodig.

Om te controleren of u de juiste gebruikersrechten en context heeft, zie Toegangsrechten opzetten voor DOSIS | Hoedanigheid controleren (whoami) .

🤝 Hulp nodig? Kom gerust langs op ons technisch spreekuur.

🤝 Hulp nodig? Kom gerust langs op ons technisch spreekuur.

Dit is een officiële website van de Vlaamse overheid - Uitgegeven door Digitaal Vlaanderen: https://www.vlaanderen.be/digitaal-vlaanderen

DISCLAIMER: http://www.vlaanderen.be/nl/disclaimer
TOEGANKELIJKHEID: http://www.vlaanderen.be/nl/toegankelijkheid