Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.
Table of Contents
maxLevel7
minLevel1

Problemen bij afmelden in Mijn Burgerprofiel (global header met gekoppeld toegangsbeheer)

Impact

Alle gebruikers van een website met:

  • een global header/footer, met gekoppeld toegangsbeheer

  • met de default-instellingen in Firefox en Safari en Firefox = blokkering van third-party cookies geblokkeerd

Chrome blokkeert third-party cookies niet standaard. Gebruikers van deze browser ondervinden vandaag geen problemen bij het afmelden.

Gebruikers van Safari en Firefox ondervinden problemen bij het afmelden in Mijn Burgerprofiel. Digitaal Vlaanderen voerde daarom enkele aanpassingen uit op de global header . Het gaat hier alleen om zodat websites en toepassingen die gebruik maken van met een global header met + gekoppeld toegangsbeheer - (dus mét een ACM-integratie) geen afmeldproblemen meer hebben. De eigenaars van de websites/toepassingen dienen ook zelf de ACM-implementatie moet in deze gevallen worden nagekeken en mogelijks aangepast. na te kijken en eventueel aan te passen.

Bij een niet correcte implementatie van de ACM-logout komt de gebruiker terecht in een loop van de volgende toasters terecht:

...

Info

Wie websites en toepassingen gebruikt met eenvoudig toegangsbeheer - dus zonder een ACM-integratie - hoeft geen actie te ondernemen.

...

Oorzaak

Firefox en Safari en Firefox blokkeren standaard third-party cookies om de privacy van hun gebruikers beter te beschermen. Ook Mijn Burgerprofiel gebruikt third-party cookies; niet om het gedrag van gebruikers bij te houden en te analyseren, maar wel om single sign-on (SSO) mogelijk te maken tussen verschillende websites met een global header/footer. Zo zijn gebruikers die aanmelden op Vlaanderen. be automatisch ook aangemeld op een andere website met de global header.

Wanneer gebruikers van Firefox en Safari en Firefox afmelden in Mijn Burgerprofiel, blijft de global header in “aangemelde status” omdat die browsers de third-party cookies blokkeren. Digitaal Vlaanderen maakte daarvoor een aantal aanpassingen aan de global header en footerom dit afmeldprobleem op te lossen.

Mogelijke aanpassingen voor websites en toepassingen mét ACM-integratie

...

Note

Om veiligheidsredenen moet de post-logout redirect URI al in het integratiedossier bij de OpenID Connect aangevraagd en geregistreerd worden via integraties@vlaanderen.be

Meer informatie over afmelden vindt u in de documentatie van het Vlaamse toegangsbeheer: https://authenticatie.vlaanderen.be/docs/beveiligen-van-toepassingen/integratie-methoden/oidc/technische-info/afmelden/

Bij een niet correcte implementatie van de ACM-logout zal u een vreemd gedrag opmerken bij het afmelden. U komt in een loop van de volgende toasters terecht:

...

Technisch spreekuur

Mocht u nog problemen ondervinden of vragen hebben, dan bent u welkom op ons technisch spreekuur waar onze technische experts u persoonlijk begeleiden om praktische issues problemen op te lossen. U kunt elke dinsdag inbellen om 13:00 uur via Teams.

Info

Meer informatie:
https://www.vlaanderen.be/digitaal-vlaanderen/onze-oplossingen/mijn-burgerprofiel/technisch-spreekuur-mijn-burgerprofiel

U kunt ook steeds een technische vraag stellen via onze servicedesk.

...