Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

...

Note

Om review makkelijker te maken werden de wijzigingen tegenover ICRv2 als volgt in de tekst duidelijk gemaakt:

  • Nieuw toegevoegde tekst wordt overal in het rood weergegeven

4.2.2.1. Minimale algemene maatregelen

Het behandelen van serviceaanvragen omvat een aantal activiteiten die, afhankelijk van de klasse waartoe de getroffen informatie behoort, al dan niet verplicht uitgevoerd moeten worden. Deze activiteiten zijn (zie hoofdstuk: ‘De bouwstenen van behandelen van serviceaanvragen’):

  • Indienen van de aanvraag;

  • Registratie van de aanvraag;

  • Categorisatie van de serviceaanvraag (vraag om informatie of serviceaanvraag);

  • Impact serviceaanvraag bepalen;

  • Urgentie van de serviceaanvraag bepalen;

  • Inplannen van de serviceaanvraag;

  • Uitvoeren van de serviceaanvraag;

  • Validatie van de serviceaanvraag;

  • Afsluiten van de serviceaanvraag.

De minimale beschikbaarheid van het proces zelf is eveneens afhankelijk van het type en klasse van de getroffen informatie. We onderscheiden beschikbaarheid tijdens kantooruren (10ux5dagen) en permanente beschikbaarheid (24ux7dagen). 

...

Klasse-onafhankelijke maatregelen voor beschikbaarheid, integriteit, vertrouwelijkheid

IC klasse

Minimale maatregelen

Image RemovedImage RemovedKlasse 1 en Klasse 2 kennen dezelfde maatregelen:

PAS TOE

image-20241212-102915.pngImage Added

Inrichten van een proces beheer van aanvragen: 

  • Indienen van de aanvraag bij een centraal meldpunt (helpdesk, team leader, ICT-correspondent); 

  • Registratie van de aanvraag in een logboek; 

  • Categorisatie van de serviceaanvraag (vraag om informatie of serviceaanvraag);

Serviceaanvraag heeft geen of lage impact;
  •  

  • Impact van de serviceaanvraag bepalen; 

  • Urgentie van de serviceaanvraag bepalen

  • Inplannen van de serviceaanvraag; 

  • Uitvoeren van de serviceaanvraag; 

  • Post-validatie van de serviceaanvraag; 

  • Afsluiten van de serviceaanvraag

Klasse-afhankelijke maatregelen voor beschikbaarheid, integriteit, vertrouwelijkheid

Vertrouwelijkheid  

IC klasse

Minimale maatregelen

PAS TOE

Image AddedImage Added

Klasse 1 en Klasse 2 kennen dezelfde maatregelen:

  • Serviceaanvraag heeft geen of lage impact;

  • Automatische goedkeuring van de serviceaanvraag op voorwaarde dat het type wijziging vooraf door de CAB is goedgekeurd en gedocumenteerd;

  • Inplannen van de serviceaanvraag;

  • Uitvoeren van de serviceaanvraag;

  • Post-validatie van de serviceaanvraag verplicht voor P1 serviceaanvragen;Afsluiten van de serviceaanvraag.

Alle maatregelen van Klasse 1 / Klasse 2 +

  • Registratie van de aanvraag in een centraal beheerd logboek;

  • De informatie in het logboek krijgt minimaal vertrouwelijkheidsklasse 3 – toepassen van de minimale maatregelen voor deze klasse;

  • Impact serviceaanvraag minstens medium.

PAS TOE OF LEG UIT

Alle maatregelen van Klasse 1 / Klasse 2 + Klasse 3 +

  • Impact van serviceaanvraag is altijd hoog;

  • Rapportering van uitgevoerde serviceaanvragen naar CAB;

  • Post-validatie vanaf P2 serviceaanvragen met rapportering naar CAB. 

Alle maatregelen van Klasse 1 / Klasse 2 + Klasse 3 + Klasse 4 +

  • Geen vooraf goedgekeurde wijzigingen toegelaten;

  • Goedkeuring door CAB (inclusief DPO) met in acht name van scheiding van functies en 4EYES validatie;

  • Altijd post-validatie met rapportering naar CAB/ DPO.

Integriteit: idem vertrouwelijkheid +

Alle maatregelen van Klasse 1 + Klasse 2 +Klasse 3 +
  • Impact van serviceaanvraag is altijd hoog;

  • Rapportering van uitgevoerde serviceaanvragen naar CAB;

  • Post-validatie vanaf P2 serviceaanvragen met rapportering naar CAB. 

IC klasse

Minimale maatregelen

Image Removed

  • Indienen van de aanvraag bij een centraal meldpunt (helpdesk, team leader, ICT-correspondent);

  • Registratie van de aanvraag in een logboek;

  • Categorisatie van de serviceaanvraag (vraag om informatie of serviceaanvraag);

  • Serviceaanvraag heeft geen of lage impact;

  • Urgentie van de serviceaanvraag bepalen;

  • Automatische goedkeuring van de serviceaanvraag op voorwaarde dat het type wijziging vooraf door de CAB is goedgekeurd en gedocumenteerd;

  • Inplannen van de serviceaanvraag;

  • Uitvoeren van de serviceaanvraag;

  • Post-validatie van de serviceaanvraag verplicht voor P1 serviceaanvragen;

  • Afsluiten van de serviceaanvraag. 

    PAS TOE

    Alle maatregelen van Klasse 1 vertrouwelijkheid+

    • De informatie in het logboek krijgt minimaal integriteitsklasse 2 – toepassen van de minimale maatregelen voor deze klasse.

    Image Removed

    Alle maatregelen van Klasse 1 + Klasse 2 +

    • Registratie van de aanvraag in een centraal beheerd logboek;

    • Impact serviceaanvraag minstens medium.

    Image Removed
    Image Removed

    Alle maatregelen van Klasse 1 + Klasse 2 + Klasse 3 + Klasse 4 +

    • Geen vooraf goedgekeurde wijzigingen toegelaten;

    • Goedkeuring door CAB (inclusief DPO) met in acht name van scheiding van functies en 4EYES validatie;

    • Altijd post-validatie met rapportering naar CAB/ DPO

    Beschikbaarheid

    IC klasse

    Minimale maatregelen

    AllePAS TOE

    image-20241212-103510.pngImage Addedimage-20241212-103544.pngImage Addedimage-20241212-103604.pngImage Addedimage-20241212-103621.pngImage Addedimage-20241212-103630.pngImage Added

    Klasse 1 t/m Klasse 5 kennen dezelfde maatregelen:

    • Beschikbaarheid van het proces behandelen van serviceaanvragen is minimaal kantooruren (5d x 10u) 

    4.2.2.2. Minimale specifieke (GDPR) maatregelen

    De minimale algemene fysieke maatregelen moeten toegepast worden: per klasse zijn de overeenkomende maatregelen van toepassing (zie hoofdstuk ‘minimale algemene maatregelen’).

    Vertrouwelijkheid

    Er zijn geen GDPR specifieke maatregelen gedefinieerd in het kader van vertrouwelijkheid.

    Integriteit

    IC klasse

    Minimale maatregelen

    PAS TOE

    Image Removed

    Er zijn geen GDPR maatregelen voor Klasse 1, Klasse 2

    Maatregelen voor Klasse 3

    • Automatische goedkeuring van de serviceaanvraag op voorwaarde dat het type wijziging vooraf door de CAB inclusief DPO is goedgekeurd en gedocumenteerd;

    • Rapportering van uitgevoerde serviceaanvragen naar CAB;

    • Post-validatie vanaf P2 serviceaanvragen met rapportering naar CAB/ DPO

    PAS TOE OF LEG UIT

    Maatregelen voor Klasse 4:

    Alle maatregelen van Klasse 1 / Klasse 2 / Klasse 3 +

    • Geen vooraf goedgekeurde wijzigingen toegelaten;

    • Goedkeuring door CAB (inclusief DPO) met in acht name van scheiding van functies en 4EYES validatie;

    • Altijd post-validatie met rapportering naar CAB/ DPO.

    Er zijn geen GDPR maatregelen voor klasse 5.

    Beschikbaarheid

    Er zijn geen GDPR specifieke maatregelen gedefinieerd in het kader van beschikbaarheid. 

    4.2.2.3. Minimale specifieke (

    ...

    NIS2) maatregelen

    In afwachting van de goedkeuringen omtrent NISII is op deze pagina ruimte voorzien voor toekomstige minimale specifieke NISII maatregelenNIS2 is een Europese richtlijn  bedoeld om de cyberbeveiliging en weerbaarheid van kritieke diensten in EU-lidstaten te verbeteren.

     Alle minimale algemene maatregelen worden verplicht toegepast (geen ‘leg uit’).

    4.2.2.4. Minimale specifieke (KSZ) maatregelen

    De Minimale Normen van de Kruispuntbank Sociale Zekerheid zijn van kracht op de verwerking van sociale gegevens van persoonlijke aard. De minimale normen informatieveiligheid en privacy moeten echter ook worden toegepast wanneer instellingen gemachtigd zijn om onder bepaalde voorwaarden toegang te hebben tot het Rijksregister en om het identificatienummer van het Rijksregister te gebruiken.

    ...